Trong môi trường dịch vụ khách hàng đầy căng thẳng, một trong những yếu tố quan trọng để đảm bảo hiệu quả làm việc là sự tham gia của nhân viên.

Tại sự kiện WWDC 2025, Apple đã chính thức công bố loạt tính năng AI mới dành cho người dùng, đặc biệt là việc bổ sung hỗ trợ tiếng Việt trong Apple Intelligence

AI đang trở thành yếu tố chủ chốt thúc đẩy tăng trưởng kinh tế tại Việt Nam, với tiềm năng đóng góp từ 120 tỷ đến 130 tỷ USD vào nền kinh tế quốc gia, nhờ vào việc cải thiện năng suất và giảm chi phí cho các ngành công nghiệp quan trọng.

Sự phát triển của AI trong các doanh nghiệp đã tạo ra một làn sóng lớn trong những năm gần đây, với kỳ vọng sẽ mang lại những cải tiến năng suất đáng kể.

Trong kỷ nguyên của trí tuệ nhân tạo (AI), nhu cầu về năng lượng để vận hành các hệ thống AI đang tăng vọt, tạo ra một thách thức mới đối với cơ sở hạ tầng năng lượng toàn cầu

AI đang trở thành một phần không thể thiếu trong môi trường làm việc hiện đại

Giữ chân nhân viên luôn là một yếu tố then chốt trong chiến lược phát triển của mọi tổ chức.

AI Agents sẽ bùng nổ: Dự báo tăng trưởng 45% hàng năm trong HRTech Sự phát triển của AI Agents (tạm dịch là các trợ lý AI) đang trở thành yếu tố thúc đẩy chính trong việc thay đổi quy trình quản lý nhân tài trong HRTech. Đặc biệt, dự báo thị trường AI agents

Trợ lý AI của Google, Gemini, vừa được cập nhật với tính năng mới giúp tự động tóm tắt các email dài trong hộp thư đến của bạn. Tính năng này sẽ hiển thị ở đầu các email, giúp người dùng dễ dàng nắm bắt thông tin chính mà không cần phải thực hiện thao tác tóm tắt thủ công

Venture capitalist Mary Meeker vừa phát hành một báo cáo dài 340 trang, trong đó cô sử dụng từ “chưa từng có” đến 51 lần để mô tả tốc độ phát triển, áp dụng, chi tiêu và sử dụng AI, kèm theo hàng loạt biểu đồ và số liệu chứng minh.