Trong bối cảnh các tổ chức ngày càng phức tạp, đặc biệt là các tập đoàn đa quốc gia với nhiều chi nhánh hoặc đã trải qua hoạt động mua bán sáp nhập, việc tổng hợp dữ liệu nhân sự từ các nguồn khác nhau trở thành một bài toán đầy nan giải. Dữ liệu về nhân viên thường nằm rải rác ở khắp mọi nơi: hệ thống bảng lương riêng biệt cho từng quốc gia, nền tảng quản lý hiệu suất, công cụ tuyển dụng, kết quả khảo sát nhân viên, và thậm chí là các bảng tính Excel lưu trữ cục bộ. Mỗi hệ thống này lại có cấu trúc, định dạng và định nghĩa dữ liệu riêng biệt, gây khó khăn nghiêm trọng trong việc tạo ra một bức tranh toàn cảnh, thống nhất về lực lượng lao động.

Thế giới công việc đang trải qua một giai đoạn biến đổi sâu sắc, được định hình bởi hai yếu tố chính: sự trỗi dậy nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh và sự thay đổi nhân khẩu học của lực lượng lao động. Ngày nay, thế hệ Gen Z và Millennial đã trở thành nhóm chiếm đa số, mang theo những kỳ vọng, kỹ năng và cả những mối bận tâm rất riêng về tương lai

Khi các tổ chức đối mặt với áp lực kinh tế và sự thay đổi trong động lực lực lượng lao động, việc đảm bảo mỗi lần tuyển dụng là một quyết định đúng đắn chưa bao giờ trở nên quan trọng như vậy. Điều này thúc đẩy sự chuyển hướng rõ rệt từ các chỉ số tuyển dụng truyền thống như thời gian tuyển dụng và chi phí tuyển dụng sang một mục tiêu chiến lược hơn, tập trung vào tác động lâu dài đối với doanh nghiệp.

Khi cuộc trò chuyện về công nghệ AI trong nhân sự được mở ra tại Đại học Bentley gần Boston, không chỉ có các chuyên gia HR mà còn có cả những người trong lĩnh vực y tế và công nghệ, điều này đã tạo nên một không gian thú vị và đầy thử thách.

Mỗi năm tại sự kiện HR Tech những đổi mới đầy hứa hẹn nhất trong ngành công nghệ HR đều được vinh danh qua giải thưởng Top HR Products. Năm nay, với hơn 100 sản phẩm đăng ký tham gia, một bức tranh rõ ràng đã dần hình thành về nơi mà công nghệ HR sẽ đi trong tương lai, phản ánh những nhu cầu, thách thức và khát vọng của các đội ngũ nhân sự vào năm 2025.

Google vừa công bố một loạt các cập nhật quan trọng cho ứng dụng chatbot Gemini AI trong sự kiện Google I/O 2025, bao gồm các tính năng AI đa phương thức mới, các mô hình AI được cập nhật, và tích hợp sâu hơn với các sản phẩm của Google. Các cải tiến này không chỉ nâng cao trải nghiệm người dùng mà còn tạo ra các cơ hội mới trong việc sử dụng AI để tối ưu hóa quy trình làm việc.

Vào một ngày mùa thu năm 2023, tại trụ sở của một công ty công nghệ lớn, giám đốc nhân sự (CHRO) cùng với giám đốc công nghệ (CIO) đã ngồi lại với nhau để thảo luận về một dự án đầy tham vọng, triển khai AI Agents trong quy trình tuyển dụng và dịch vụ khách hàng. Mọi thứ bắt đầu với những kỳ vọng lớn: tăng năng suất, giảm chi phí và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Tuy nhiên, họ nhanh chóng nhận ra rằng triển khai AI không phải là một nhiệm vụ đơn giản. Những kỳ vọng về hiệu quả và ROI đã gặp phải những rào cản lớn từ sự phản kháng của nhân viên và các vấn đề tích hợp công nghệ. Chính lúc này, họ hiểu rằng để AI Agents thành công, ba yếu tố then chốt, sự lãnh đạo mạnh mẽ, sự hợp tác giữa các bộ phận và quy trình triển khai phù hợp, là chìa khóa quyết định.

AI trong HR: Từ Xu hướng Thị trường đến Lợi thế Cạnh tranh Nội bộ

Trong kỷ nguyên mà dữ liệu đang định hình mọi quyết định quản trị, các phòng ban nhân sự không còn là bộ phận hỗ trợ đơn thuần, mà đang tiến hóa thành trung tâm chiến lược của tổ chức.

Trong bối cảnh hiện nay, các giám đốc nhân sự (HR) đang đối mặt với nhiệm vụ ngày càng khó khăn: làm thế nào để đảm bảo sự phúc lợi của nhân viên