Thủ Tướng Đề Xuất Phát Triển Trợ Lý Ảo AI Cho Mỗi Công Dân

Trong nỗ lực thúc đẩy sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI) tại Việt Nam, Thủ tướng Phạm Minh Chính đã kêu gọi xây dựng và phát triển hệ thống trợ lý ảo cho mỗi công dân. Mục tiêu là giúp người dân tiếp cận và sử dụng những thành quả về AI trong cuộc sống hàng ngày, mang lại hiệu quả công việc cao hơn và cải thiện chất lượng cuộc sống. Điều này thể hiện cam kết của Chính phủ trong việc đưa Việt Nam trở thành một trong những quốc gia dẫn đầu về ứng dụng công nghệ AI trong quản lý nhà nước và các dịch vụ công.

Trợ lý ảo – công cụ hỗ trợ công dân trong cuộc sống hàng ngày

Thủ tướng Phạm Minh Chính đã phát biểu tại Hội nghị quốc tế về Trí tuệ nhân tạo và Bán dẫn (AISC) 2025, khẳng định rằng việc phát triển trợ lý ảo là một phần không thể thiếu trong chiến lược phát triển công nghệ của Việt Nam. Ông nhấn mạnh rằng không chỉ các cơ quan nhà nước, mà mỗi công dân đều cần có một trợ lý ảo để giúp họ tiếp cận dễ dàng hơn với các dịch vụ công, từ việc tra cứu thông tin, thực hiện thủ tục hành chính đến cải thiện các công việc hàng ngày.

Với sự trợ giúp của AI, mỗi công dân có thể nhận được sự hỗ trợ kịp thời và chính xác, tiết kiệm thời gian và công sức trong việc giải quyết các vấn đề thường gặp. Trợ lý ảo sẽ là công cụ hữu ích giúp người dân tự động hóa các tác vụ, dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công và các thông tin quan trọng từ Chính phủ.

Ứng dụng AI là bước tiến quan trọng trong chuyển đổi số quốc gia

Theo Thủ tướng Phạm Minh Chính, việc ứng dụng AI không chỉ giúp thúc đẩy nền kinh tế số mà còn đóng góp vào việc hoàn thiện hệ thống chính phủ số. AI giúp tăng cường hiệu quả công việc, từ việc hỗ trợ các bộ, ngành trong công tác quản lý hành chính đến việc cải thiện trải nghiệm của người dân trong việc sử dụng các dịch vụ công.

Trong các ứng dụng công nghệ, trợ lý ảo AI được xem là một trong những sáng kiến quan trọng trong việc phát triển chính phủ số. Trợ lý ảo có thể giúp người dân giải quyết các thủ tục hành chính, cập nhật các thông tin liên quan đến chính sách pháp luật, cũng như cung cấp các dịch vụ y tế, giáo dục và các dịch vụ công khác một cách nhanh chóng, chính xác.

Mục tiêu tạo ra một cộng đồng công dân thông minh

Thủ tướng Phạm Minh Chính chỉ ra rằng AI không chỉ phục vụ cho các cơ quan nhà nước mà cần phải tiếp cận với mọi công dân, tạo cơ hội cho mỗi người có thể hưởng lợi từ những thành tựu khoa học và công nghệ. Thủ tướng nhấn mạnh rằng, mục tiêu trong thời gian tới là xây dựng một hệ thống trợ lý ảo cho công dân, giúp người dân không chỉ trong việc quản lý công việc cá nhân mà còn tham gia tích cực vào quá trình phát triển nền kinh tế số của đất nước.

Ngoài ra, việc phát triển trợ lý ảo còn giúp nâng cao năng lực của người dân trong việc tiếp cận thông tin chính thống và tham gia vào các hoạt động của chính phủ, từ đó thúc đẩy tính minh bạch và sự gắn kết giữa công dân và chính quyền.

Hướng tới tương lai số và chính phủ số

Việc phát triển trợ lý ảo cho mỗi công dân chính là bước đi quan trọng để Việt Nam tiến gần hơn đến mục tiêu xây dựng chính phủ số và nền kinh tế số. Thủ tướng Phạm Minh Chính khẳng định, AI và công nghệ số sẽ là động lực quan trọng để thúc đẩy sự phát triển bền vững của đất nước trong những năm tới. Đây không chỉ là cơ hội lớn cho việc phát triển công nghệ mà còn giúp nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân, tạo ra một môi trường làm việc thông minh và hiệu quả hơn.

Thông qua việc phát triển trợ lý ảo AI, Việt Nam có thể đẩy mạnh chuyển đổi số, cải thiện hiệu quả công việc và tăng cường sự tham gia của công dân vào các hoạt động của chính phủ. Đây là bước đi quan trọng, mở ra cơ hội cho một tương lai số hóa toàn diện, hiện đại và minh bạch.