Gemini sẽ có tính năng tự động tóm tắt email dài

Trợ lý AI của Google, Gemini, vừa được cập nhật với tính năng mới giúp tự động tóm tắt các email dài trong hộp thư đến của bạn. Tính năng này sẽ hiển thị ở đầu các email, giúp người dùng dễ dàng nắm bắt thông tin chính mà không cần phải thực hiện thao tác tóm tắt thủ công. Google công bố vào thứ Năm rằng giờ đây người dùng không cần phải bấm vào tùy chọn tóm tắt email nữa, vì Gemini sẽ tự động tóm tắt nội dung khi cần thiết mà không yêu cầu sự tương tác của người dùng.

Khi Gemini được ra mắt trong bảng điều khiển bên của Gmail vào năm ngoái, một trong những tính năng chính là cho phép người dùng tóm tắt các chuỗi email dài, cùng với các công cụ khác như soạn thảo email, đề xuất trả lời và nhiều tính năng hữu ích khác.

Giờ đây, Google đang đưa AI vào hộp thư đến của bạn, dù bạn có muốn sử dụng hay không.

Tính năng tóm tắt email tự động và những lợi ích

Cập nhật mới này là một ví dụ điển hình về cách AI đang nhanh chóng xâm nhập vào các phần mềm và dịch vụ mà người dùng sử dụng hàng ngày, mặc dù việc tóm tắt bằng AI không phải lúc nào cũng chính xác. Ví dụ, khi Apple triển khai tính năng tóm tắt cho các thông báo đẩy của ứng dụng, BBC đã phát hiện rằng tính năng này thường xuyên gặp sai sót khi tóm tắt tiêu đề tin tức. Apple đã phải tạm dừng tính năng tóm tắt AI cho các ứng dụng tin tức sau sự cố này.

Tính năng AI Overviews của Google dành cho tìm kiếm cũng đã từng gặp phải vấn đề tương tự, cung cấp thông tin không chính xác hoặc kém chất lượng ở một số thời điểm.

Với tính năng tóm tắt email mới này, Gemini sẽ liệt kê những điểm chính trong một email dài và tiếp tục cập nhật tóm tắt đó khi có các phản hồi đến. Điều này giúp người dùng dễ dàng theo dõi các thông tin quan trọng mà không cần phải đọc toàn bộ nội dung email.

Vẫn giữ lựa chọn tóm tắt thủ công

Google lưu ý rằng tính năng mới này sẽ không thay thế tùy chọn tóm tắt thủ công mà người dùng vẫn có thể chọn, thông qua một nút tóm tắt nằm ở đầu email và trong bảng điều khiển bên của Gemini trong Gmail.

Tính năng này hiện chỉ khả dụng cho các email bằng tiếng Anh.

Tùy thuộc vào khu vực của bạn, các thẻ tóm tắt có thể sẽ được bật hoặc tắt theo mặc định. Ví dụ, các tính năng thông minh sẽ bị tắt ở các khu vực như EU, Vương quốc Anh, Thụy Sĩ và Nhật Bản, theo hướng dẫn của Google. Người dùng ở các khu vực khác có thể bật hoặc tắt tính năng này trong phần Cài đặt của Gmail dưới mục “Tính năng thông minh”. Các quản trị viên tại nơi làm việc cũng có thể tắt các cài đặt cá nhân hóa cho người dùng qua bảng điều khiển quản trị.