Một công ty, tổ chức muốn gia tăng hiệu suất, kết quả công việc thì điểm mấu chốt là nhân viên của công ty, tổ chức đó cần có và duy trì được động lực làm việc. Dù cho quy trình đúng, công nghệ mới, quản lý xuất sắc nhưng nhân viên thiếu động lực cũng khó tạo ra kết quả công việc cao.